🧠 Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was sind Pokémon-Boosterpacks?
Boosterpacks sind versiegelte Päckchen mit zufälligen Pokémon-Sammelkarten. Jedes Pack enthält meist 10–11 Karten, darunter eine garantierte Holo- oder seltene Karte.
Wie lange dauert der Versand?
Österreich: 1-3 Werktage
Deutschland & EU: 3-7 Werktage
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Klarna (Rechnung & Sofortüberweisung)
- Apple Pay & Google Pay
Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurückgeben?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Geöffnete Boosterpacks sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Ich habe eine andere Frage – wie kann ich euch erreichen?
Über unser Kontaktformular, per E-Mail an jakobcardz@gmail.com , über den Chat Button unten rechts auf der Website oder über Instagram @jakobcardz. Wir antworten innerhalb von 24h.